sv88tv · Chính Sách Bảo Mật
sv88tv xây dựng chính sách bảo mật này không phải vì quy định bắt buộc, mà vì người dùng Việt Nam có quyền biết chính xác dữ liệu nào được thu thập, dùng vào việc gì và được bảo vệ ra sao. Không có câu chữ mơ hồ, không có điều khoản ẩn – chỉ là thông tin thực tế được viết bằng tiếng Việt dễ hiểu.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của sv88tv – bao gồm website sv88tv.casino và ứng dụng di động Android/iOS. Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ CSKH để xóa tài khoản.
sv88tv hiểu rằng thông tin cá nhân là thứ người dùng Việt Nam không muốn bị đùa giỡn. Những lo ngại như "liệu trang này có bán số điện thoại mình không" hay "thông tin tài khoản ngân hàng mình có an toàn không" là hoàn toàn chính đáng. Chính sách này được viết để trả lời thẳng những câu hỏi đó – không phải để đối phó với quy định.
sv88tv chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ. Không có thu thập dữ liệu "phòng hờ" hay vì mục đích thương mại không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cá cược.
Khi đăng ký và sử dụng sv88tv, bạn cung cấp trực tiếp:
Khi bạn truy cập sv88tv qua trình duyệt hoặc app, hệ thống tự động ghi lại:
sv88tv không thu thập danh bạ điện thoại, ảnh trong máy, vị trí GPS thời gian thực, hay bất kỳ dữ liệu nào không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cá cược. App sv88tv chỉ yêu cầu quyền thông báo và kết nối mạng – không có quyền truy cập nào khác.
Dữ liệu thu thập được sv88tv sử dụng cho đúng các mục đích sau – không nhiều hơn, không dùng cho mục đích khác chưa có sự đồng ý của bạn:
sv88tv gửi thông báo về khuyến mãi và chương trình mới qua thông báo đẩy trong app và tin nhắn trong tài khoản. Bạn có thể tắt từng loại thông báo này bất cứ lúc nào trong mục Cài đặt của app hoặc tài khoản – không ảnh hưởng đến thông báo kỹ thuật quan trọng như xác nhận giao dịch.
sv88tv không gửi SMS quảng cáo đến số điện thoại cá nhân hay email marketing ngoài hệ thống mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Nếu bạn nhận được SMS, email hay tin nhắn Zalo/Telegram xưng danh sv88tv yêu cầu cung cấp mật khẩu, mã OTP hay thông tin tài chính – đây là giả mạo. sv88tv không bao giờ liên hệ theo cách này. Hãy báo cáo ngay cho CSKH sv88tv qua Live Chat.
Dữ liệu người dùng sv88tv được lưu trữ trên hệ thống máy chủ đặt tại Singapore và Hồng Kông – các trung tâm dữ liệu đạt chứng nhận ISO 27001 về quản lý bảo mật thông tin. Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 6 giờ để đảm bảo không bị mất trong trường hợp sự cố kỹ thuật.
sv88tv áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng:
sv88tv lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho từng mục đích cụ thể:
sv88tv không bán, không thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Điều này bao gồm công ty quảng cáo, nhà nghiên cứu thị trường và các nền tảng dữ liệu khác.
sv88tv chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu trong ba trường hợp cụ thể sau:
Một số nhà cung cấp bên ngoài hỗ trợ vận hành hệ thống sv88tv – bao gồm cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác), nhà cung cấp game (JDB, CQ9, SABA Sport...) và dịch vụ hạ tầng đám mây. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của họ và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật với sv88tv – họ không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích khác.
sv88tv sẽ tiết lộ dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền – lệnh tòa án, yêu cầu điều tra tội phạm hoặc các nghĩa vụ pháp lý bắt buộc khác. Trong trường hợp này, sv88tv sẽ tiết lộ đúng và chỉ đúng những gì được yêu cầu, không nhiều hơn.
Trong trường hợp điều tra gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng, sv88tv có thể chia sẻ thông tin liên quan với các cơ quan thực thi pháp luật hoặc tổ chức chống gian lận tài chính để bảo vệ cộng đồng người dùng và tính toàn vẹn của nền tảng.
sv88tv cam kết thông báo cho bạn về việc dữ liệu bị yêu cầu tiết lộ theo pháp lý trong phạm vi được phép – trừ khi bị cấm thông báo bởi chính lệnh yêu cầu đó (ví dụ lệnh giữ bí mật của tòa án).
Cookie là file nhỏ được lưu trên trình duyệt giúp website nhận ra thiết bị của bạn trong các lần truy cập tiếp theo. sv88tv sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm – không dùng cookie để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác.
| Loại Cookie | Mục Đích | Thời Hạn | Có Thể Tắt? |
|---|---|---|---|
| Bắt buộc | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, giỏ cược | Phiên / 30 ngày | Không – cần thiết để site hoạt động |
| Chức năng | Lưu tùy chọn ngôn ngữ, chế độ tối/sáng, cài đặt giao diện | 1 năm | Có |
| Phân tích | Thống kê lượng truy cập, trang được xem nhiều – dữ liệu tổng hợp không cá nhân hóa | 90 ngày | Có |
Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Lưu ý: xóa cookie bắt buộc sẽ đăng xuất tài khoản và xóa các tùy chọn giao diện đã lưu. sv88tv không dùng cookie theo dõi quảng cáo (tracking pixel) hay chia sẻ cookie với mạng quảng cáo bên thứ ba.
sv88tv tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của người dùng. Bạn có các quyền sau đây và có thể thực hiện bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH sv88tv:
Yêu cầu sv88tv cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn. Xử lý trong 5 ngày làm việc.
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác trong hồ sơ của bạn – số điện thoại, địa chỉ email và thông tin tài khoản ngân hàng.
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. sv88tv thực hiện trong 30 ngày, ngoại trừ hồ sơ tài chính phải giữ theo quy định pháp lý.
Phản đối sv88tv sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích cụ thể như phân tích hành vi hoặc gửi thông báo marketing.
Yêu cầu xuất dữ liệu tài khoản của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để sử dụng ở nơi khác.
Yêu cầu sv88tv tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét, mà không cần xóa tài khoản ngay.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ CSKH sv88tv qua Live Chat hoặc gửi email đến support@sv88tv.casino với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu" kèm theo tên đăng nhập tài khoản. sv88tv cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Dịch vụ sv88tv nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia. sv88tv không cố ý thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nếu hệ thống phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày.
Nếu bạn có lý do tin rằng một người dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản tại sv88tv, hãy liên hệ CSKH ngay lập tức để chúng tôi xử lý kịp thời. sv88tv xem đây là ưu tiên cao và sẽ xử lý báo cáo loại này trước mọi yêu cầu khác.
Không để trẻ em dưới 18 tuổi tiếp cận thiết bị đã đăng nhập tài khoản sv88tv. Nếu bạn chia sẻ điện thoại với người khác, hãy đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng. sv88tv có thể yêu cầu xác minh độ tuổi bổ sung bất cứ lúc nào.
sv88tv có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết – do thay đổi về dịch vụ, pháp lý hoặc công nghệ. Mọi thay đổi quan trọng liên quan đến cách xử lý dữ liệu sẽ được thông báo trước ít nhất 14 ngày qua thông báo đẩy trong app và hòm thư tài khoản.
Lịch sử cập nhật chính sách bảo mật:
Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc muốn thực hiện quyền dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ sv88tv qua:
Nếu bạn tin rằng dữ liệu cá nhân của mình bị xử lý sai và sv88tv chưa giải quyết thỏa đáng trong 30 ngày, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.
Phát hiện lỗ hổng bảo mật trên hệ thống sv88tv? Báo cáo ngay qua support@sv88tv.casino – sv88tv cam kết không xử lý pháp lý đối với các báo cáo lỗ hổng bảo mật thiện chí và sẽ ghi nhận đóng góp của bạn.
Để dễ nắm bắt, dưới đây là tổng hợp các loại dữ liệu sv88tv thu thập, mục đích cụ thể và thời gian lưu trữ.
Họ tên, ngày sinh, số điện thoại. Dùng để xác thực tài khoản, ngăn trùng lặp và xử lý rút tiền. Lưu suốt thời gian tài khoản hoạt động.
Tên và số tài khoản ngân hàng/ví điện tử được dùng để nạp rút. Không lưu thông tin thẻ tín dụng. Lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý.
Toàn bộ lịch sử đặt cược và kết quả game. Dùng để giải quyết tranh chấp và tính toán cashback VIP. Lưu tối thiểu 2 năm.
Loại thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP. Dùng để phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn gian lận đa tài khoản. Lưu tối đa 90 ngày.
Nội dung chat hỗ trợ và khiếu nại. Dùng để theo dõi vấn đề chưa giải quyết và cải thiện chất lượng hỗ trợ. Lưu 2 năm.
Thống kê phiên truy cập tổng hợp – không cá nhân hóa. Dùng để cải thiện giao diện. Không dùng cho quảng cáo bên ngoài. Lưu 90 ngày.
Bảo mật không phải là thứ sv88tv "bật một lần rồi quên" – đây là quá trình liên tục với nhiều lớp bảo vệ hoạt động song song.
SSL 256-bit cho dữ liệu truyền tải, AES-256 cho dữ liệu lưu trữ, bcrypt cho mật khẩu – không có điểm yếu nào trong chuỗi mã hóa.
App sv88tv hỗ trợ vân tay và Face ID – thêm lớp bảo vệ ngoài mật khẩu để ngăn người khác truy cập tài khoản của bạn.
Nhân viên sv88tv chỉ được xem dữ liệu tối thiểu cho công việc – không ai có quyền truy cập toàn bộ hồ sơ người dùng.
Bảo mật hệ thống sv88tv được kiểm tra bởi đơn vị độc lập mỗi 6 tháng – kết quả kiểm tra yêu cầu khắc phục trong 30 ngày.
Những cam kết này không phải để treo trên trang chính sách – chúng là thước đo sv88tv tự đánh giá mình mỗi tháng.
sv88tv không có và không bao giờ có nguồn thu từ việc bán dữ liệu người dùng. Mô hình kinh doanh của sv88tv là từ dịch vụ cá cược – không phải từ data broker.
Mọi loại thông báo marketing từ sv88tv đều có nút tắt. Không có trường hợp bạn không thể dừng nhận thông báo nào đó – kể cả email hay tin nhắn trong app.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, sv88tv cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ – không giấu giếm, không chờ đến khi bị phát hiện.
sv88tv chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ. Không có câu hỏi "thu thập cho có" trong form đăng ký hay quá trình KYC.
Phiên bản tiếng Việt là phiên bản chính thức, không phải bản dịch từ tiếng Anh. sv88tv viết chính sách bằng ngôn ngữ người dùng Việt hiểu – không phải ngôn ngữ luật sư.
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu tại sv88tv được xử lý thực sự trong 30 ngày – không phải "đánh dấu xóa" nhưng vẫn giữ trong database.
Những thắc mắc người dùng Việt Nam thường hỏi nhất về bảo mật và quyền riêng tư tại sv88tv.
Đội CSKH sv88tv không phải chatbot – người thật trả lời câu hỏi của bạn về bảo mật và quyền dữ liệu ngay trong phiên chat.
Xem Tất Cả Câu HỏiChính sách bảo mật sv88tv được đọc cùng với Điều khoản và Điều kiện – hai tài liệu bổ sung cho nhau và cùng quy định quyền và nghĩa vụ của sv88tv và người dùng. Khi có mâu thuẫn về vấn đề bảo mật, Chính sách bảo mật có giá trị ưu tiên.
sv88tv bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn – và cũng quan tâm đến sức khỏe của bạn khi chơi. Bảo mật tốt giúp bạn chơi yên tâm hơn, nhưng kiểm soát chi tiêu và thời gian chơi mới là thứ bảo vệ bạn thực sự về lâu dài.
Bật sinh trắc học (vân tay/Face ID) trên app sv88tv – ngay cả khi ai đó có điện thoại bạn, họ không thể vào tài khoản mà không có dấu vân tay hoặc khuôn mặt của bạn.
Đặt giới hạn nạp hàng ngày và hàng tuần trong Cài đặt tài khoản – một công cụ đơn giản nhưng hiệu quả để kiểm soát ngân sách chơi.
Không chia sẻ tài khoản hay đặt cược thay người khác. Mỗi người một tài khoản – vừa bảo vệ bảo mật vừa đảm bảo tuân thủ điều khoản.
Tìm hiểu thêm tại Chơi game có trách nhiệm. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Hơn 500.000 thành viên Việt Nam tin tưởng sv88tv với thông tin cá nhân và tài chính của họ. Bảo mật SSL 256-bit, không bán data, hỗ trợ 24/7 tiếng Việt – đủ để bắt đầu với sự an tâm.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên · Chơi có trách nhiệm