sv88tv · Điều Khoản Sử Dụng
Tài liệu này quy định toàn bộ các điều kiện sử dụng dịch vụ sv88tv – từ đăng ký tài khoản, nạp rút tiền, tham gia khuyến mãi đến xử lý tranh chấp. sv88tv cam kết viết điều khoản bằng tiếng Việt dễ hiểu, không có chữ nhỏ ẩn ý hay điều kiện bẫy người dùng. Đọc kỹ trước khi đăng ký – nếu có thắc mắc, CSKH sv88tv sẵn sàng giải thích.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại sv88tv, bạn đồng ý đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của sv88tv.
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trên nền tảng sv88tv – bao gồm website sv88tv.casino, ứng dụng di động Android và iOS, và bất kỳ kênh truy cập nào khác do sv88tv cung cấp. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản chính thức và có giá trị ràng buộc.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ sv88tv, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. sv88tv có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ điều kiện nào dưới đây tại bất kỳ thời điểm nào.
Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. sv88tv nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức. Khi sv88tv phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư bị giữ lại chờ xác minh theo quy định nội bộ.
Bạn phải là cá nhân – không phải tổ chức hay pháp nhân. Bạn phải hành động vì lợi ích của chính mình, không nhân danh hoặc thay mặt bên thứ ba. Việc tạo tài khoản cho người khác hoặc để người khác sử dụng tài khoản của bạn đều vi phạm điều khoản này.
Dịch vụ sv88tv hiện hướng đến người dùng tại Việt Nam. Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra và đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào tại khu vực bạn sinh sống. sv88tv không chịu trách nhiệm về các hậu quả pháp lý phát sinh từ phía người dùng.
sv88tv không chấp nhận tài khoản từ những vùng lãnh thổ hoặc quốc gia bị hạn chế cụ thể theo danh sách nội bộ. Việc sử dụng VPN hoặc các phương tiện kỹ thuật khác để vượt qua hạn chế địa lý là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu đúng một tài khoản tại sv88tv. Điều này được xác định dựa trên tên thật, số điện thoại, địa chỉ IP, thiết bị sử dụng và thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết. Việc tạo nhiều tài khoản – dù sử dụng thông tin khác nhau – đều bị coi là gian lận và sẽ bị xử lý theo Mục 6.
Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Thông tin sai lệch – đặc biệt là họ tên, ngày sinh và số điện thoại – có thể dẫn đến trì hoãn hoặc từ chối rút tiền cho đến khi xác minh xong.
sv88tv có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi tổng số tiền rút trong tháng vượt ngưỡng nhất định hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Hồ sơ KYC thông thường bao gồm ảnh CCCD/CMND và ảnh chụp cùng giấy tờ. Thời gian xử lý KYC là 1–3 ngày làm việc.
Quy trình KYC của sv88tv được thiết kế để bảo vệ tài khoản của chính bạn – ngăn chặn người khác giả mạo danh tính để rút tiền từ tài khoản của bạn. Thông tin KYC được lưu trữ mã hóa và không chia sẻ với bên thứ ba.
sv88tv hỗ trợ các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (NAPAS 24/7) và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch đều được xử lý bằng VND (đồng Việt Nam). sv88tv không chấp nhận tiền mặt, tiền điện tử (cryptocurrency) hay bất kỳ hình thức thanh toán nào không có trong danh sách trên.
Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay: thường dưới 1 phút. Nạp qua Internet Banking: dưới 2 phút trong giờ làm việc ngân hàng. Rút tiền về ví điện tử: 2–5 phút. Rút về tài khoản ngân hàng: 5–15 phút trong điều kiện bình thường. Trong trường hợp hệ thống bảo trì hoặc sự cố kỹ thuật từ phía ngân hàng đối tác, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn – sv88tv sẽ thông báo qua kênh chính thức.
Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được dùng để nạp và rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản sv88tv. Giao dịch từ tài khoản mang tên người khác sẽ bị từ chối tự động và hoàn trả trong vòng 24 giờ. sv88tv không chịu trách nhiệm về phí phát sinh từ giao dịch bị từ chối do không khớp tên.
sv88tv nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng của người khác để nạp hoặc rút tiền. Nếu phát hiện hành vi này, sv88tv có quyền giữ số dư tài khoản cho đến khi điều tra xong và chuyển thông tin cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
Mọi bonus và khuyến mãi tại sv88tv đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể, được ghi rõ trong trang chi tiết từng chương trình. Vòng cược là số lần bạn cần đặt cược tổng cộng bằng (số tiền bonus × hệ số vòng cược) trước khi có thể rút số tiền từ bonus đó. Ví dụ: bonus 100.000 ₫ với vòng cược x20 nghĩa là bạn cần đặt tổng cộng 2.000.000 ₫ trước khi rút tiền bonus.
Các chương trình khuyến mãi chào mừng và bonus nạp đầu chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản. sv88tv xác định điều này theo thông tin cá nhân, địa chỉ IP và thiết bị – không chỉ theo tên tài khoản. Tạo tài khoản mới để nhận bonus nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo Mục 6.
sv88tv có quyền thu hồi bonus, hủy kết quả cược và đóng tài khoản nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng hệ thống, dùng phần mềm can thiệp, hoặc tham gia đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) để đáp ứng điều kiện vòng cược mà không có rủi ro thực sự. Quyết định này thuộc thẩm quyền cuối cùng của sv88tv.
Mỗi bonus có thời hạn sử dụng được nêu rõ trong điều kiện chương trình – thường là 7 đến 30 ngày kể từ ngày nhận. Bonus hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước. Tiền nạp gốc không bị ảnh hưởng bởi việc bonus hết hạn.
Trước khi kích hoạt bất kỳ bonus nào, hãy đọc kỹ điều kiện vòng cược và thời hạn. CSKH sv88tv sẵn sàng giải thích chi tiết từng chương trình nếu bạn chưa rõ – đừng ngại hỏi trước khi nhận.
Mọi kết quả cược được xử lý bởi hệ thống sv88tv sau khi sự kiện kết thúc đều có giá trị ràng buộc cuối cùng. Người dùng không thể yêu cầu hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược đã được xác nhận bởi hệ thống, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật rõ ràng được sv88tv xác nhận.
Trong trường hợp hệ thống hiển thị tỷ lệ cược sai do lỗi kỹ thuật (ví dụ: tỷ lệ bất thường do lỗi dữ liệu), sv88tv có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc không bao gồm lợi nhuận. sv88tv sẽ thông báo cụ thể về sự cố này đến người dùng bị ảnh hưởng qua hòm thư trong tài khoản.
Giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và kèo cược được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi đặt cược. sv88tv có thể điều chỉnh giới hạn này theo từng sự kiện hoặc theo cấp VIP của người dùng mà không cần thông báo trước.
Mọi cược được đặt sau khi sự kiện đã kết thúc – do lỗi kỹ thuật hoặc bất kỳ lý do nào – sẽ bị vô hiệu và tiền cược được hoàn trả. sv88tv không chịu trách nhiệm về lãi từ những cược loại này dù chúng có vẻ "thắng" theo số liệu hiển thị.
sv88tv duy trì môi trường chơi lành mạnh và công bằng cho tất cả người dùng. Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền:
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm Mục 6, sv88tv có quyền giữ toàn bộ số dư trong tài khoản – bao gồm cả tiền nạp gốc nếu hành vi vi phạm có yếu tố gian lận hoặc rửa tiền. sv88tv sẽ cung cấp bằng chứng vi phạm cho người dùng theo yêu cầu hợp lệ.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản sv88tv của mình. sv88tv khuyến nghị mạnh mẽ các biện pháp sau để bảo vệ tài khoản:
Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn báo cáo xâm nhập trái phép ngay khi phát hiện. sv88tv không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, hãy liên hệ CSKH sv88tv ngay lập tức để khóa tài khoản tạm thời trong khi điều tra. sv88tv cam kết xử lý yêu cầu khóa khẩn cấp trong vòng 15 phút kể từ khi nhận được yêu cầu.
sv88tv xem chơi có trách nhiệm không phải là nghĩa vụ pháp lý mà là cam kết thực sự với cộng đồng người chơi. Nền tảng cung cấp đầy đủ các công cụ tự bảo vệ sau, hoàn toàn miễn phí và không cần lý do:
Tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của sv88tv để biết thêm thông tin và hướng dẫn tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp.
Nếu bạn có tranh chấp liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính hoặc quyết định tài khoản, hãy liên hệ CSKH sv88tv qua Live Chat trong vòng 72 giờ kể từ khi sự việc xảy ra. Khiếu nại gửi sau 72 giờ có thể không được xem xét do sv88tv không còn đủ dữ liệu để điều tra chính xác.
Khi khiếu nại, bạn cần cung cấp: tên tài khoản, thời gian xảy ra sự việc (càng chính xác càng tốt), mô tả chi tiết vấn đề và ảnh chụp màn hình nếu có. Thông tin càng đầy đủ, sv88tv xử lý càng nhanh.
Khiếu nại thông thường được xử lý trong 1–5 ngày làm việc tùy độ phức tạp. Trường hợp cần điều tra kỹ hơn, sv88tv sẽ thông báo tiến độ định kỳ và cam kết hoàn thành trong tối đa 14 ngày làm việc. Quyết định cuối cùng của sv88tv có giá trị ràng buộc trong phạm vi nền tảng.
CSKH sv88tv hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt qua Live Chat. Đây là kênh nhanh nhất để xử lý mọi vấn đề – phản hồi trung bình dưới 2 phút. Không cần chờ email hay điền form phức tạp.
sv88tv cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Mặc dù sv88tv nỗ lực duy trì uptime 99,9% và xử lý mọi giao dịch nhanh chóng, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không có gián đoạn trong mọi tình huống.
sv88tv không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp hoặc hậu quả phát sinh từ: sự cố kết nối internet, lỗi thiết bị phía người dùng, sự cố hệ thống thanh toán của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử), hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, cắt điện diện rộng, lệnh cấm từ cơ quan nhà nước).
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của sv88tv không vượt quá tổng số tiền nạp hợp lệ hiện có trong tài khoản của người dùng tại thời điểm xảy ra sự cố.
sv88tv có quyền cập nhật điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, sv88tv sẽ thông báo qua hòm thư trong tài khoản và/hoặc thông báo đẩy trên app ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Thay đổi nhỏ về mặt kỹ thuật hoặc ngôn ngữ có thể được áp dụng ngay mà không cần thông báo trước.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sv88tv sau ngày hiệu lực được coi là chấp nhận điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền rút toàn bộ số dư và đóng tài khoản – không có phí phát sinh từ phía sv88tv.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản này, hãy liên hệ sv88tv qua các kênh sau:
CSKH sv88tv không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu, mã OTP hay thông tin thẻ ngân hàng qua bất kỳ kênh nào. Nếu ai đó xưng là nhân viên sv88tv và yêu cầu những thông tin này, đây là giả mạo – hãy báo cáo ngay cho sv88tv.
Điều khoản là khung pháp lý – nhưng đây là những cam kết thực sự mà sv88tv thực hiện mỗi ngày để xứng đáng với sự tin tưởng của hơn 500.000 thành viên Việt Nam.
Toàn bộ điều khoản sv88tv viết bằng tiếng Việt dễ hiểu – không có câu dài vòng vo hay điều khoản ẩn trong chú thích. Nếu không rõ điều gì, CSKH sẵn sàng giải thích cụ thể.
sv88tv xử lý rút tiền 24/7 không nghỉ. Tiền thắng hợp lệ sẽ được chuyển trong 2–15 phút – không có lý do trì hoãn vô lý hay yêu cầu hồ sơ bất tận khi người dùng đã qua KYC.
sv88tv không bán, không thuê, không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Thông tin KYC chỉ dùng để xác minh danh tính – không dùng cho mục đích quảng cáo hay phân tích thương mại.
Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) của tất cả trò chơi tại sv88tv được kiểm tra độc lập định kỳ 6 tháng/lần. Không có can thiệp thủ công vào kết quả game dưới bất kỳ hình thức nào.
Mỗi khiếu nại tại sv88tv được ghi nhận và điều tra bởi đội chuyên trách – không phải trả lời tự động. Người dùng nhận được phản hồi cụ thể, không phải câu trả lời chung chung.
Giới hạn nạp, tạm dừng tài khoản và tự loại trừ tại sv88tv không phải để hiển thị cho đủ – chúng được thực thi tự động bởi hệ thống, không phụ thuộc vào quyết định thủ công của nhân viên.
Dưới đây là những điều bạn cần nhớ nhất khi sử dụng sv88tv – được tóm gọn để dễ tham chiếu.
Tạo nhiều tài khoản dẫn đến đóng tất cả và tịch thu số dư, kể cả tiền nạp gốc nếu có hành vi gian lận.
Điều kiện không thể thương lượng. sv88tv kiểm tra nghiêm ngặt và xử lý ngay khi phát hiện vi phạm độ tuổi.
Nạp rút bằng tài khoản mang tên khác tên đăng ký sv88tv sẽ bị từ chối tự động và hoàn trả.
Vòng cược và thời hạn được ghi rõ trong từng chương trình. Hỏi CSKH nếu chưa rõ trước khi kích hoạt.
Tranh chấp kết quả cược hoặc giao dịch phải được gửi trong 72 giờ để sv88tv có đủ dữ liệu điều tra.
Mọi can thiệp kỹ thuật vào hệ thống sv88tv đều dẫn đến đóng tài khoản và có thể bị xử lý theo pháp luật.
Những thắc mắc người dùng thường gặp nhất về điều khoản và điều kiện của sv88tv – trả lời thẳng thắn, không vòng vo.
Nhân viên hỗ trợ sv88tv không chỉ trả lời câu hỏi chung – họ được đào tạo để giải thích cụ thể từng điều khoản theo ngữ cảnh của từng người dùng.
Xem Tất Cả Câu HỏiĐiều khoản và điều kiện sv88tv được đọc cùng với Chính sách bảo mật – hai tài liệu này bổ sung cho nhau và cùng quy định quyền và nghĩa vụ của sv88tv và người dùng. Khi có mâu thuẫn giữa hai tài liệu, điều khoản và điều kiện có giá trị ưu tiên.
Điều khoản này cho phép bạn sử dụng dịch vụ sv88tv – nhưng không có điều khoản nào yêu cầu bạn phải chơi. Hãy đặt ra giới hạn tài chính trước khi bắt đầu, và tôn trọng giới hạn đó kể cả khi đang thắng. Cờ bạc không phải là cách tạo thu nhập ổn định – đây là giải trí, và giải trí phải có kiểm soát.
Vào Cài đặt tài khoản → Giới hạn chơi → nhập số tiền nạp tối đa mỗi ngày hoặc tuần. Hệ thống tự động từ chối nạp khi vượt ngưỡng.
Xem lại toàn bộ lịch sử cược và giao dịch trong tài khoản bất cứ lúc nào – hiểu rõ bạn đang chi bao nhiêu giúp duy trì kiểm soát tốt hơn.
Liên hệ CSKH sv88tv để khóa tài khoản 24 giờ đến 90 ngày bất cứ lúc nào – không cần lý do, thực hiện ngay trong vòng 15 phút.
Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.
Đăng ký miễn phí trong 2 phút – không phí ẩn, không điều kiện phức tạp. Nhận thưởng chào mừng 100% nạp đầu và trải nghiệm tốc độ nạp rút mà hơn 500.000 thành viên Việt Nam đang tin dùng.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên · Chơi có trách nhiệm